近日,知名连锁书店品牌西西弗因涉嫌销售未经3c认证的儿童商品,同时提供不符合规范的装卸服务,被市场监管部门依法处以行政处罚。
据了解,执法人员在例行检查中发现,西西弗书店部分门店销售的儿童玩具、文具等商品缺少国家强制性产品认证(3c认证)标志。根据《中华人民共和国产品质量法》和《强制性产品认证管理规定》,儿童用品属于必须获得3c认证的产品类别,未经认证不得销售。
该书店在为顾客提供大额图书商品装卸服务时,存在服务流程不规范、未明示收费标准等问题,涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定。
市场监管部门已责令西西弗立即下架相关违规商品,整改装卸服务流程,并处以相应罚款。专家提醒,消费者在购买儿童商品时应注意查看3c认证标志,对于大额商品的服务项目也需确认具体内容和收费标准,以维护自身合法权益。
此次事件也引发业内对网红书店经营规范的关注。在追求美学体验和社交功能的同时,实体书店更应严守产品质量和服务标准,为消费者提供安全放心的购物环境。